一次疏忽，母親離她而去，鄭云璐用2000多篇微博記錄了對母親的愧疚，感動了無數網友，她逐漸從傾訴者變成傾聽者，她用親身經歷和溫暖話語幫助三個大學生走出心理困境，贏得了生活的陽光。 　　孫乃博家庭壓力很大，母親聾啞，哥哥智障，他奔走在家庭與學校之間，飽受混混欺凌和同學誤解。他一直認為命運不公。但在鄭云璐的支持下，他堅強的守護著家庭。 　　李浩宇因救人而受傷，父親誤會并打了他，他在大雨中離家出走，在湖邊欲尋短見。在鄭云璐耐心勸導下，李浩宇終于回到父母身邊。 　　何書恒父親做生意被人騙走錢財，家中面臨賠償，萬分痛苦之際，在鄭云璐的勸導下，他跟室友一起參加游戲設計大賽，贏得了冠軍。